wyszukiwarka

Realizacja zamówienia

Płatności za zakupione produkty realizujemy poprzez przelew bezpośredni na konto

Be Free, gotówką przy odbiorze osobistym i formie pobrania, bądź za pomocą szybkiego przelewu DotPay.

 

PRZYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1.    Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez BeFree na stronach sklepu internetowego. Formularze wypełnione nieprawidłowo nie będą rozpatrywane.
2.    W przypadku złożenia zamówienia przez sklep internetowy, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie drogą emailową.
3.    W przypadku braku towaru w magazynie, Klient informowany jest o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
4.    Zamawiający musi być osobą pełnoletnią!!!
5.    Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności.
6.    Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
7.    Zastrzegamy sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
8.    Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Klient dokonuje zakupu po cenach, które obowiązują w momencie zamówienia.
9.    Koszt dostarczenia przesyłki i zwrotu z tytułu nie podjęcia jej w terminie pokrywa Klient!!!
10.   W przypadku kiedy zamawiający nie dokona opłaty z tytułu nie podjęcia przesyłki, kolejne złożone zamówienia będą realizowane wyłącznie po uprzednim zapłaceniu kartą płatniczą lub przelewem, ale tylko w przypadku, kiedy zostaną uregulowane należności za wcześniej nie odebrane przesyłki!!!
11.   W razie nie otrzymania paczki lub awiza w ciągu 3 dni od dnia wysyłki (o którym informujemy mailowo) o kontakt ze swoim oddziałem DPD w celu upewnienia się jaki jest status przesyłki. Po dwóch próbach doręczenia, przesyłkę należy odebrać osobiście w siedzibie DPD
12.    O wysłaniu zamówienia poinformujemy Państwa wysyłając e-mail, w którym podamy także numer przesyłki. Korzystamy z usług Poczty Polskiej i firmy kurierskiej DPD. Jeśli pracownik poczty nie zastanie Państwa w domu, w skrzynce pocztowej zostawi zawiadomienie o przesyłce oczekującej w urzędzie pocztowym odpowiadającym Państwa miejscu zamieszkania, pracownicy firmy kurierskiej DPD zawsze kontaktują się z odbiorcą telefonicznie, dlatego należy zadbać o aktualny nr telefonu kontaktowego w systemie sklepu.
13.    Dostawy realizowane są za pośrednictwem kuriera DPD lub Poczty Polskiej. Podane w serwisie koszty przesyłki dotyczą przesyłek realizowanych na terenie Polski.
14.    Istnieje możliwość odbioru osobistego towarów w Siedzibie firmy Ul. Modlińska 310/312 II klatka
III piętro
15.    Terminy realizacji zamówień wynoszą od 1-10 dni roboczych. Czas realizacji zamówienia może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas.
16.    Wystawiamy faktury VAT na życzenie Klienta. Do każdego zakupu otrzymują Państwo paragon.
17.    W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
18.    Zmiana lub anulowanie zamówienia możliwe jest poprzez kontakt telefoniczny z pracownikiem sklepu.
19.    Zmienić lub anulować można jedynie zamówienia, które jeszcze nie zostały wysłane do Klienta.